外媒:iPhone7系列用户可获苹果赔偿

文章来源：网络作者：网友发布时间：2024-05-17 14:09:52

iPhone7系列用户可获苹果赔偿，最高349美元即2522元人民币。这一赔偿方案的实施为消费者提供了一种维权途径，苹果需加强质量控制和售后服务。

外媒报道指出，iPhone 7系列用户可能因手机音频问题而获得苹果的赔偿。这一消息源自苹果与消费者之间就iPhone 7和iPhone 7 Plus音频问题达成的集体诉讼和解。

根据和解条款，在2016年9月16日至2023年1月3日期间购买并遇到音频问题的iPhone 7和7 Plus用户，有资格获得赔偿。赔偿金额取决于用户是否自费维修了设备，以及是否向苹果公司报告了相关问题。具体来说，自费维修过iPhone 7系列的用户最高可获得349美元的赔偿，而向苹果公司报告问题但未支付维修或更换费用的用户最高可获得125美元。符合获得和解赔偿条件并获得批准的苹果用户的最低赔付金额不低于50美元。

苹果公司同意支付3500万美元作为和解金，以避免进一步的法律纠纷和费用。这一和解方案在一定程度上弥补了消费者的损失，并体现了苹果公司对消费者权益的重视。

需要注意的是，这一和解方案仅适用于在特定时间段内购买并遇到问题的用户，对于其他时间购买或遇到类似问题的用户，则无法获得赔偿。此外，和解方案并未完全解决iPhone 7和7 Plus的音频问题，苹果公司也未对缺陷做出明确说明和改进承诺。

总之，iPhone 7系列用户因手机音频问题而获得苹果赔偿的消息已经得到外媒报道的确认。对于符合条件的用户来说，这无疑是一个好消息，可以在一定程度上弥补因手机问题带来的损失。

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